Наш детский библиоткарь Кэрон сегодня капитально помогла одной читательнице. Я была за доской циркуляции, а они сидели ко мне спиной на расстоянии. Сидели, видно мучались, и вдруг повернулись вполоборота и вижу - происходит give me five! Хлопают ладонями, кричат "Yes!". Значит достигли желаемого результата! Читательница улыбается до ушей. А вошла чуть не плача.
Оказалось, что она никак не могла загрузить книгу на подаренный ей ко дню рожденья сыном и-ридер. Уже хотела ридер - выбросить, а сама - заплакать. Но пошла в библиотеку (хорошо, есть куда человеку пойти!).
Читательца была так счастлива, что всё получилось, а главное - что она сама теперь может грузить книги на свой ридер, что она написала благодарность (у нас такие карточки "читательский коммент", которые можно заполнить прямо в библиотеке или потом бесплатно послать в библиотеку по почте). Она написала - "Karon was great!". Керон была так искренне рада и так довольна, что вдруг попросила - сфоротографируй меня! И я её щелкнула в момент радости.
Оказалось, что она никак не могла загрузить книгу на подаренный ей ко дню рожденья сыном и-ридер. Уже хотела ридер - выбросить, а сама - заплакать. Но пошла в библиотеку (хорошо, есть куда человеку пойти!).
Читательца была так счастлива, что всё получилось, а главное - что она сама теперь может грузить книги на свой ридер, что она написала благодарность (у нас такие карточки "читательский коммент", которые можно заполнить прямо в библиотеке или потом бесплатно послать в библиотеку по почте). Она написала - "Karon was great!". Керон была так искренне рада и так довольна, что вдруг попросила - сфоротографируй меня! И я её щелкнула в момент радости.
Это Кэрон с комментарием читательницы и и-ридером :)
Что и говорить: приятный момент! Ради таких эмоций и хочется работать. :)
ReplyDelete